Primeros pasos
Cómo ingresar, elegir una empresa y un periodo, y empezar a trabajar.
Ingresar
- Abre la página de inicio de sesión de ContIA y escribe tu correo y tu contraseña.
- Marca la casilla de aceptación de la política de tratamiento de datos y los términos del servicio.
- Pulsa Ingresar.
Si el correo o la contraseña no coinciden, la plataforma lo indica sin revelar si el correo existe.
Revisa el correo antes de reintentar
El navegador puede autocompletar otra cuenta. Si ves "credenciales inválidas", confirma que el correo escrito es exactamente el de tu cuenta.
Cómo recibes tu cuenta
- Administrador (maestro). Es la cuenta dueña del portafolio. Puede crear empresas y cuentas de cliente.
- Cliente. Tu administrador te crea la cuenta y recibes una invitación por correo. Tú defines tu propia contraseña: nadie más la conoce.
Consulta Roles y permisos para ver qué puede hacer cada uno.
Empresa y periodo
La plataforma trabaja siempre sobre una empresa (identificada por su NIT) y un periodo contable. Al abrir el espacio de trabajo eliges ambos, y los módulos muestran la información de esa combinación.
- Si eres cliente, solo verás la empresa que tu administrador te asignó.
- Si eres administrador, verás las empresas de tu portafolio.
Siguientes pasos
- Conoce los Módulos disponibles.
- Si algo no aparece en tu menú, probablemente tu administrador no te habilitó ese módulo. Pídele el acceso.